サーバーのプランをダウンタイムなしで変更する場合、以下の手順に従ってください:

【1】 新規プランを注文
まずは注文書より新規プランの注文書を記入していただき、設定を完了までお待ちください。

【2】 新規プランにサイトをアップロード 、メールの設定
B・S・G・Pプラン内での変更以外は物理的にサーバーが変更になりますので、ファイルの再転送、CGIの再インストール、メールの再設定などが必要となります。CGIの設定も変更を必要とする場合がありますのでご注意ください。 尚、DNS変更前ですので、IPアドレスを利用してのアップロードとなります。

【3】 DNSの変更
移転前と移転後のDNS情報が異なる場合、ドメイン名のDNS情報の変更が必要となります。

【4】 解約届の送信
DNS変更をご確認後、最後に古いサーバーの解約届をご送信ください。

以上でプラン変更はダウンタイムなしで完了いたします。

【注意】 尚、ダウンタイムを避けるためには一時的に二つのサーバーを同時に契約する期間が必要となります。もしダウンタイムよりも利用料節約を望む場合は、解約後に新プランをご注文ください。

上記にご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。